“Formazione continua”: questo lo scopo principale dell’Inas Svizzera per garantire un servizio di qualità e professionalità alla propria utenza. Ciclicamente nel corso dell’anno sono organizzati corsi di formazione del personale di tutta la Svizzera, dove partecipano operatori e responsabili, per aggiornarsi, approfondire le qualifiche professionali acquisite e nello stesso tempo ampliare nuove conoscenze. Relatori delle due giornate di studio presso l’Hotel Continental di Lucerna: la signora Francesca Iannella, coach e trainer certificata APF, esperta in metodologie di sviluppo personale, consulente d’impresa per la gestione strategica del cambiamento e Roberto Crugnola, Coordinatore Inas Svizzera. Momenti di studio ma anche di condivisione con tutti i colleghi provenienti dai vari cantoni elvetici.